STEP1.ご依頼依頼ご希望の商品を宅配便などでお送りください。

メール・電話・店舗にてご依頼をお受けしております。商品を郵送される際は段ボールなどに入れてお送りください。

その際、簡単なメモでも記入していただくとわかりやすいと思います。こちらの送料はお客様負担となります。

STEP2.受取到着後、商品について説明やお見積もりをさせていただきます。

ご依頼品が到着後、「電話」または「メール」にて商品についての説明やお見積もりをさせていただきます。

• この時に修復したい場所やご希望などをお伝えください。
• この時点でお客様側でキャンセルも可能です。
• お預かりの時点で修復が不能と判断される場合は返品となる場合もあります。
• 返品の場合は返品送料のみご負担ください。

STEP3.修復作業作業開始。仕上がりの完成度が低い場合、料金はいただきません。

お見積もり料金に納得されても、作業を進めていく時点で染みが落ちない場合や完成度が低く納得いかない仕上がりの場合は、料金は発生しません。

返品の送料のみご負担下さい。

完成仕上がり

完成は通常１週間から１０日となります。商品の難易度によってはそれ以上となる場合もあります。

STEP4.お届け仕上がった商品をお届けします。

完成した商品は郵便の代引き扱いでお届けしますので、お受け取りの時にしみぬき料金をお支払いください。

お届け送料は無料です。