よくあるご質問

表示どおりに扱ったのにセーターが縮んだ。誰に抗議すればいいの？

服を買ったお店で状況を説明しましょう。
きちんと表示どおりに扱った場合でも雨にぬれたなど洗濯以外の原因で脱色や縮んだりする場合もあります。
そうした原因も思い当たらず、表示どおりに扱ったのに明らかに縮んだという場合はその服を買ったお店に持っていくか、メーカーの消費者相談室などに電話して説明しましょう。
大きなメーカーなどでは縮んだ原因を研究所などで調べて補償してくれる場合もあります。

家庭での洗い物で、水洗いする時注意することはなに？

綿やウールは水の中で動かすことによって糸がよじれたり縮んだりします。
これらの繊維を洗う時は、動かさないのが基本。
家庭用洗濯機の場合は弱水流で短時間洗うかつけ込み洗いをしましょう。
干す時はなるべく平干しをしてください。

ドライクリーニングの長所と短所は？

長所

1.油性汚れがよく落ちます。
2.色落ちがしない。
3.生地、風合が変わらない。
4.型崩れ、縮みが起こりにくい。

短所

1.汗など水溶性の汚れが落ちにくい。
2.水溶性のしみはほとんど落ちない。

ドライクリーニングって何？

水を使用しないで洗うことから「ドライ」と呼ばれます。
ドライクリーニングには現在３種類の溶剤が使われています。石油系溶剤、フッ素系溶剤、パークロエチレン系溶剤とに分かれます。
各クリーニング店で洗い方は違いますが、品物に合わせて溶剤・時間等を変えて洗います。
専門の技術と知識が必要なのでクリーニング店でしかできません。

家庭で洗えるドライクリーニング洗剤とクリーニングのドライとは違うの？

基本的には全然違います。
家庭で洗える洗剤は水を使用しますので、ゴシゴシ洗ったりすると縮んだり色泣き等もあるので注意が必要です。クリーニングで使用するドライ溶剤とは、油性系の油で、業務用特殊溶剤です。家庭では現在のところ使用することはできません。

どんなしみでも落ちますか？

みやこクリーニングでは基本的にはどんなしみでも落としています。
しかし万能なしみぬき薬があるわけではありません。
みやこクリーニングではすべて手作業によって行われています。
古いしみの場合は漂白して地色まで落として、色かけと言って染色による色合せ等を行います。
この技術は特殊技術で時間と労力がかかりますので、不可能な商品もまれにありますが、ほとんどのしみは落としています。見積もりは無料ですからお気軽にお問い合わせください。

しみ抜き料金が他店と比べ高いのですが…

当店では、長年培った独自のしみ抜きのノウハウがあり、他店で落としきれなかったしみを落とすことが出来ます。
スポット状に付いたしみ以外にも、袖口などに出来る長い間についた黄ばみ等も綺麗に落とします。
大切な物を、出来るだけ新品に近い状態に修復するために、時間と手間をかけていますのでこの金額になりますが充分ご満足いただけると思います。